Rujukan Laman

Bagaimana ak5211 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat bagaimana ak5211 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyulitan SSL AktifAkses Akaun SelamatPilihan Kawalan DataDasar Tanpa Perkongsian Pihak Ketiga
ak5211 Bagaimana ak5211 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak5211 untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami…
Borang Aduan Privasi Lengkapkan borang aduan privasi kami dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berhubung…
PENGENDALIAN DATA ANDA

Enam Cara ak5211 Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dan ketelusan dalam setiap proses.

Penyulitan Data Penuh

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau halaman pilihan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran langsung kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Pegawai Perlindungan Data

ak5211 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi dasar privasi ini dan peraturan perlindungan data yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang aduan privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi ak5211

Kami memahami bahawa privasi data adalah keutamaan anda. Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan cara kami mengurus maklumat peribadi mereka di platform ak5211.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti nombor akaun FPX atau ID dompet Touch 'n Go atau GrabPay yang anda gunakan semasa pendaftaran dan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan, seperti penyedia FPX dan Boost, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau lengkapkan borang permintaan akses data dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan privasi atau e-mel kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang dikenakan oleh peraturan tempatan yang terpakai.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui sambungan TLS yang disulitkan dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami. Pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Anda berhak menolak atau menghadkan penggunaan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau halaman pilihan privasi dalam akaun anda. Kuki sesi penting masih diperlukan untuk fungsi asas platform berjalan dengan betul.